來源: 華圖教育2016-01-25 10:16
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隨著手機(jī)社交軟件的普及,朋友圈內(nèi)的微商也著實(shí)火了一把,高額的交易記錄截圖看著讓人眼饞。記者采訪發(fā)現(xiàn),面對日益泛濫的朋友圈微商,很多市民漸漸有了抵觸和懷疑,質(zhì)疑其交易量的真實(shí)性和產(chǎn)品的真實(shí)性。專家表示,通過虛擬網(wǎng)絡(luò)購物時一定要謹(jǐn)慎和理性消費(fèi)。
近日,記者采訪了解到,雖然朋友圈微商火爆,但在一定的程度上也偏離了商業(yè)發(fā)展的正常軌跡,朋友圈中的“坑”也著實(shí)不少。隨著朋友圈微商的泛濫,很多高額交易量和試用截圖充斥著朋友圈,不少市民抱著試一試的心態(tài)購買使用,結(jié)果被坑了。
宋女士前不久逛朋友圈時看到心儀的化妝品套裝,而且價格便宜,賣家秀和交易量的截圖也不少,抱著嘗試的心態(tài)宋女士花了總價500元購買了一套化妝品。“在逛街時發(fā)現(xiàn)了那套化妝品,總價不超過400元,竟然多花了100多元,感覺憋屈得很。”宋女士介紹
隨著手機(jī)社交軟件的普及,朋友圈內(nèi)的微商也著實(shí)火了一把,高額的交易記錄截圖看著讓人眼饞,但是這種銷售在一定的程度上也偏離了商業(yè)發(fā)展的正常軌跡,朋友圈中的“坑”也著實(shí)不少。對于“微商泛濫”,你怎么看?
可能很多朋友最近都有這樣的一種體會,微商越來越火,高額的交易記錄截圖,大量的贊美截圖,再加之微商從業(yè)者所描繪的“產(chǎn)品優(yōu)勢和從業(yè)前景”,相信不少人都有一種錯覺——他們的產(chǎn)品是可靠的,他們的未來是美好的,有趣的是,事實(shí)并非如此。因此對于“微商泛濫”這件事情我們理應(yīng)抱著更客觀理性的態(tài)度來對待。
微商之所以如此火爆,其原因主要是:一,門檻極其低,微商對于學(xué)歷、能力基本沒有要求,且0門檻,不需要提供入駐費(fèi)用,因此可以吸引更多的人加入進(jìn)來;二,電子發(fā)展的產(chǎn)物,從目錄預(yù)購到網(wǎng)站購物再到現(xiàn)在的移動電商,這是一個電子互聯(lián)的時代;三,交易簡單化,只要有一部手機(jī)就可以操作,一個商家在網(wǎng)上發(fā)布一個產(chǎn)品,顧客決定購買,轉(zhuǎn)賬方式也很多元,使得交易簡便易操作。
不過我們也無法忽略微商火爆所產(chǎn)生的問題,主要體現(xiàn)在:第一,信用體系不完善,可能存在虛假宣傳。第二,從業(yè)者的素質(zhì)和能力存在問題,有些群體沒有經(jīng)過社會的磨練和打造,甚至沒有完整的價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn),他們的行為是被上家鼓動和金錢刺激下的表現(xiàn),所以直接導(dǎo)致日常推廣工作出現(xiàn)許多過錯。第三,售后服務(wù)問題,初始階段可能是熟悉的朋友之間推薦,但做的好的都在進(jìn)行陌生人銷售,可是個體往往是不具備售后服務(wù)能力的,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,小問題拖延解決,大問題不予解決就很正常。第四,相關(guān)部門監(jiān)管力度有待加大,比如納稅問題,營業(yè)執(zhí)照問題,是否是直銷傳銷等。
為了更好的規(guī)范微商市場,整治微商市場亂象,隨著微商市場的擴(kuò)大,解決這些問題已經(jīng)迫在眉睫。我覺得我們可以從以下幾個方面來著手:
第一,就微商從業(yè)者而言,要提高自己的個人信譽(yù),不銷售假冒偽劣商品,不以次充好,不濫用人際關(guān)系,不過分刷屏,營造一個良好的微商氛圍。
第二,對于消費(fèi)者而言,要樹立理性消費(fèi)理念。建議消費(fèi)者在購物前最好多方了解微商的信用情況,并保存聊天記錄、圖片和票據(jù)等有效證據(jù),以備維權(quán);約定貨到付款,驗(yàn)貨滿意后再付款,減少糾紛;提高信息的甄別能力,對于不明確或者未核實(shí)的廣告宣傳信息盡量不轉(zhuǎn)發(fā),或注明轉(zhuǎn)發(fā)出處,確保信息真實(shí)有效。