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結(jié)構(gòu)化面試到底考什么呢?考官在面對(duì)學(xué)生的時(shí)候,關(guān)注的焦點(diǎn)是什么么?回答了以上兩個(gè)問(wèn)題,也就意味著抓住了結(jié)構(gòu)化面試備考的關(guān)鍵。這要從面試考官手中都有的一個(gè)表格說(shuō)起。
由下圖可以看出,測(cè)評(píng)要素很重要。測(cè)評(píng)要素說(shuō)到底就是對(duì)能力的要求,也就是說(shuō)結(jié)構(gòu)化面試的考試內(nèi)容其實(shí)是對(duì)考生各種能力的測(cè)查。由于面試題目數(shù)量有限,所有的測(cè)評(píng)要素不一定全部涉及?脊贂(huì)根據(jù)考生的表現(xiàn)打出分?jǐn)?shù),并對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán),加權(quán)之后采取體操式打分法得出考生的最終成績(jī)。另外,面試評(píng)分表中的權(quán)重會(huì)根據(jù)試題的不同進(jìn)行一定的調(diào)整,并不絕對(duì)拘泥于表格的分值。
結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表
序號(hào) | 姓名 | 性別 | 年齡 | 文化程度 | ||||
面試要素 | 綜合分析 | 言語(yǔ)表達(dá) | 應(yīng)變能力 | 計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào) | 人際交往的意識(shí)與技巧 | 自我情緒控制 | 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性 | 舉止儀表 |
權(quán)重 | 17 | 20 | 14 | 10 | 14 | 10 | 7 | 8 |
觀察要點(diǎn) | 對(duì)事物能從宏觀方面總體考慮;對(duì)事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成部分;能注意整體和部分間的關(guān)系及各部門(mén)間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。 | 理解他人意思,口齒清晰,流暢;內(nèi)容有條理、富邏輯性;他人能理解并具一定說(shuō)服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸 。 | 有壓力狀況下,思維反應(yīng)敏捷;情緒穩(wěn)定;考慮問(wèn)題周到。 | 考慮部門(mén)目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;看清沖突各方間關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇;及時(shí)作決策;調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。 | 人際合作主動(dòng);理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));人際間的適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系原則性與靈活性結(jié)合 。 | 在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語(yǔ)自然;受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;為長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。 | 興趣與崗位情況匹配;成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況匹配;認(rèn)同組織文化。 | 穿著打扮得體;言行舉止符合一般的禮節(jié);無(wú)多余動(dòng)作。 |
滿分 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
要素得分 | A | B | C | D | E | F | G | H |
考官 | ||||||||
評(píng)語(yǔ) | 考官簽字: 年 月 日 |
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