2013-12-14 10:07:23 公務(wù)員考試網(wǎng) http://m.qngfsy.com/ 文章來(lái)源:華圖教育
作者:王祥
渝中區(qū)九尺坎一家米線店老板小胡,由于打心眼里尊敬社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工,于是便打出了一塊“本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工免費(fèi)就餐”的牌子。但截至10日,只有三位環(huán)衛(wèi)工曾進(jìn)來(lái)就餐,倒是其店門(mén)前的垃圾被環(huán)衛(wèi)工們偷偷打掃了。(新聞鏈接)
干過(guò)保險(xiǎn),進(jìn)過(guò)銀行;賣(mài)過(guò)熒光棒,擺過(guò)燒烤攤。9月份才辭職開(kāi)小店的80后大學(xué)生老板小胡,其實(shí)如今正處于創(chuàng)業(yè)的起步期,做善事的多余能力、精力似乎并不具備。但即便如此,小胡還能想到門(mén)前那些并不相識(shí)的環(huán)衛(wèi)工人,這份惦念,就像那一碗碗米線,冒著愛(ài)的熱氣,在這刺骨冷風(fēng)中,擊退了寒意,溫暖了人心;而環(huán)衛(wèi)工人的“回報(bào)”——悄悄將其門(mén)店外的垃圾掃走,也同樣是愛(ài)意流露,真情滿懷,令人心頭一暖。
街頭小店為路人送出關(guān)懷,其源頭可追溯到二戰(zhàn)后興起的“待用咖啡”!按每Х取逼鹪从谝獯罄喜,當(dāng)?shù)厝藗冊(cè)诤韧昕Х群,?huì)再買(mǎi)一杯存在店里,一旦流浪者或貧困者走進(jìn)咖啡廳,咖啡廳便會(huì)免費(fèi)將它拿出來(lái),供他們無(wú)償享用。在中國(guó),陳里發(fā)起的“待用快餐”也曾受到熱烈響應(yīng),享有贊譽(yù)。
這就給了小胡一個(gè)啟示:是否可以中西結(jié)合,采取和“待用咖啡”相通的道理呢?在記者的調(diào)查采訪中,盡管7名環(huán)衛(wèi)工中有4人認(rèn)為不去光顧小胡米線店的原因和尊嚴(yán)無(wú)關(guān),但她們也坦言:“賺錢(qián)都不容易,做人得講良心,別人的好意,不一定要去消費(fèi),心領(lǐng)了就可以!
所以,小胡是否可以改變戰(zhàn)略。其一,采用“待用咖啡”的原理,讓顧客吃完后自由選擇是否再買(mǎi)下一碗存在店里,供環(huán)衛(wèi)工專(zhuān)用;其二,采取打折僅收成本的方式,這既可緩解環(huán)衛(wèi)工的良心歉意,也讓這份愛(ài)意可以惠及到更多的環(huán)衛(wèi)工——“打個(gè)折,收點(diǎn)成本也好啊,心里就不會(huì)那么過(guò)意不去了。”一位環(huán)衛(wèi)工表示。
鑒于目前的效果不佳,不論小胡還是否還會(huì)將這份針對(duì)環(huán)衛(wèi)工的愛(ài)心繼續(xù)延續(xù),也不論小胡最終將采取怎樣方式來(lái)延續(xù),那一碗曾送不出去的米線,那舉手之勞的具有回報(bào)性質(zhì)的垃圾清理,其實(shí)早已是愛(ài)意濃濃,早已溫暖人心。
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