“你媽是不是去世了”源于習(xí)慣性散漫

　　一市民撥打電話到綠春縣衛(wèi)生局咨詢，沒想到值班的工作人員不僅沒有接聽電話，竟然還用手機(jī)短信回復(fù)市民：“是不是你媽去世了。”昨日，綠春縣衛(wèi)生局當(dāng)事值班人員李某承認(rèn)短信是他發(fā)的，并表示后悔發(fā)出這樣的短信。綠春縣紀(jì)委已經(jīng)介入調(diào)查。（11月7日 新華網(wǎng)）

　　從前有“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，如今又有了“電話難通，說話難聽，咨詢無門”。不管是什么原因，機(jī)關(guān)工作人員說出“你媽是不是去世了”這種話，只會寒了老百姓的心。個人素質(zhì)是一方面，究根揭底還是機(jī)關(guān)坐得久了，坐風(fēng)散漫成了習(xí)慣，只要一個不留神便會原形畢露。

　　作為政府部門值班人員，“值班期間必須堅守崗位”可算是一個常識問題，李某敢于不去單位值班，而是將電話設(shè)置為呼叫轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移到自己的私人電話上，相信并不是第一次這樣做，只不過以前“沒出過事”，也就“不當(dāng)回事”了。試問該單位難道沒有值班制度嗎？李某自稱“忘記周末值班了”，可是還有細(xì)心將電話呼叫轉(zhuǎn)移，這難道不是出于習(xí)慣性的“明知故犯”嗎？事情鬧大了該工作人員才開始后悔，開始致歉，是不是有點晚了呢？

　　另外，“周末不上班”就能成為罵人的理由嗎？無論在什么語境下，說出這樣冷血的話想必都是不應(yīng)該的，假如真是詐騙電話、騷擾電話，不理會也就是了，何必出言詛咒？如此難聽的話出自工作人員之口真叫人難以置信，若不是“有圖有真相”，恐怕誰都不會相信吧。工作人員個人素質(zhì)確實亟待提高。

　　當(dāng)前，群眾路線教育實踐活動已進(jìn)入后半段，可是如此蠻不講理的工作人員還在繼續(xù)散漫作風(fēng)，這說明作風(fēng)問題根深蒂固，改進(jìn)作風(fēng)工作遠(yuǎn)未成功。

　　懶散的“機(jī)關(guān)病”還需下“猛藥”，勤治療。要從思想上重視，行動上體現(xiàn)，將“機(jī)關(guān)病”作為“蒼蠅”，抓到一只拍死一只，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。也要奉勸那些依然“頂風(fēng)作案”、我行我素的公務(wù)人員，別以為作風(fēng)散漫是小事，要知道“常在河邊走，哪有不濕鞋？”

　　（文/邵宇芳）

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