20趟辦不下準生證 須讓冷漠付出代價

　　鄭州市準媽媽張女士為辦準生證“操碎了心”。今年3月她懷上了頭胎，從6月起就忙著辦理準生證。4個月之中，她往社區(qū)跑了近20趟，但至今準生證還是沒有開出來。（10月16日《河南商報》）

　　又是一例辦準生證難！鄭州張女士遭罪了，為辦一紙準生證，全家都在奔波，張女士自己更是“從小肚子跑到大肚子也沒跑下來”，這是什么“準生證”，咋就這么難辦？

　　張女士的準生證難辦，到底難在哪？張女士2004年入住百文花園小區(qū)，之前其所住的居民樓是化工燃料公司的家屬樓。近幾年，該公司被兼并，這棟居民樓也被劃進旁邊新建的百文花園小區(qū)。長興路辦事處宏達社區(qū)告訴她，因為開發(fā)商沒有跟辦事處對接，現(xiàn)在街道辦不管這個小區(qū)的事了，所以才不為她辦理準生證。

　　兩個小區(qū)的事沒能對接，這是街道辦事處的事情，而且在街道辦事處內(nèi)部完全可以協(xié)調(diào)。但就是這么簡單的一個理由，辦事人員一而再再而三推脫，致使張女士跑得熱血躥心。經(jīng)辦人員如此冷漠，這也太折騰人了。

　　跑了近趟辦不下一個準生證，職能部門的冷漠太可惡，眼中根本就沒有服務對象，唯獨只有他們自己。河南省計生部門從2013年2月份開始實施承諾制，對集體戶口、長期和多地流動的流動人口等漏登錯登人口，受理地經(jīng)協(xié)查、核實，仍不能掌握夫妻婚育情況的，或在規(guī)定的期限得不到協(xié)查信息反饋的，自收到女方的婚育證明和男方的婚育情況證明材料之日起7個工作日內(nèi)，他們現(xiàn)居住地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處，應當向其戶籍所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處核實情況，對方也應當自接到核實要求之日起15個工作日內(nèi)予以反饋。而張女士完全具備了這些條件，可其所在辦事處就是不肯為其辦理準生證，這哪里是在“方便群眾辦證”，而且讓群眾遭罪。

　　準生證本可順產(chǎn)卻變得難產(chǎn)，最需治理職能部門的冷漠病，不能任憑其隨意折騰服務對象。相關部門應該亮出法劍，對相關辦事人員追究責任，讓拿著納稅人血汗錢不肯為納稅人辦事的人受到懲戒。同時要舉一反三，從自身尋找冷漠根源，真正樹立服務意識，把“方便群眾辦證”放在第一位，別讓本可順產(chǎn)的“準生證”再繼續(xù)難產(chǎn)。

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