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2019年重慶公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試表情的交流

2019-02-05 09:10:00 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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眾所周知,公務(wù)員面試主要考察考生的語言表達(dá)能力,邏輯思維能力。所以大多考生十分重視語言表達(dá)的邏輯性,連貫性等。我們必須承認(rèn)面試的確是考察語言表達(dá)能力。但除語言外的其他與考官的交流方式也十分重要。比如,眼神交流,表情交流,體態(tài)交流等,我們稱之為非語言交流方式。

表情的交流

考生在面試中,應(yīng)有意地糾正有礙于交流的面部不良表情,并塑造具有感染力的交際面龐,贏得考官們的認(rèn)可。

恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椋墙⒂诳忌臉酚^、豁達(dá)、自信的思想境界和高尚的道德情操上的,但通過一些技巧的掌握,考生有意識(shí)地加強(qiáng)氣質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)心理調(diào)控能力,是能夠用恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬檎Z言靈活自如地“說話”的。

研究表明,表情語言的交流中,嘴部與眉毛的形態(tài)含有最大信息量?忌靼走@一點(diǎn)就終于能明白:原來只要我們表露出恰當(dāng)?shù)淖觳颗c眉毛形態(tài)就可以了——這就是微笑的秘密。

當(dāng)然,考生在快樂,高興的時(shí)候心會(huì)自動(dòng)地、輕松地微笑的,但在考場(chǎng)上除了與自己內(nèi)心情緒相一致的真實(shí)的微笑之外,考生還應(yīng)積極地控制自己的面部表情,用得體的“假笑”向考官表白自己的熱情,積極友善和尊重。“假笑”只是指與自己情緒不一致的笑容,這種對(duì)自身交際形象的控制,同樣是一種涵養(yǎng)和素質(zhì),不應(yīng)認(rèn)為是虛偽。

考場(chǎng)中應(yīng)該有的掩飾的笑有這么幾種:在內(nèi)心平靜卻必須表達(dá)自己的積極情緒或者需要對(duì)考官的言行表示積極的響應(yīng)時(shí),考生們可以使用模仿的微笑;在考生自己心中情緒低落但力圖掩蓋時(shí)請(qǐng)使用掩飾的微笑;在考生有些過于興奮,喜形于色時(shí),請(qǐng)使用低調(diào)的微笑;

對(duì)自己過去坎坷經(jīng)歷表示不在意或?qū)紙?chǎng)上偶然的失誤表示歉意時(shí),一絲苦笑就是最好的言語;在考場(chǎng)氣氛常活躍時(shí),考生也可對(duì)自己或考官們的一句幽默的話,發(fā)出輕松歡快的大笑。

考場(chǎng)上考官們不愿意看到什么樣的笑容呢?有的考生一副冰冷的面孔,拒人于千里之外,考官們也只能感到隔閡;有的考生硬擠出一副“皮笑肉不笑”.對(duì)于這種應(yīng)付差事的笑,考官們只能表示遺憾;有的考生的笑,來得快,去得也快,讓你的真誠(chéng)在這種笑里面虛無縹渺;有的考生笑容夸張,臉部成了“運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”眉毛、鼻子、嘴巴動(dòng)作極大,使考官的注意力都集中到你的啞劇般的表演上;有的考生笑得小心翼翼,不小心地笑出一聲,會(huì)把他自己嚇一跳,也讓考官們嚇一跳;有的考生笑得諂媚,讓考官不自覺地端起了架子;有的考生同一張面孔,表情卻打起架來,嘴角掏出笑意,眉頭卻皺著等等,這些都是比較表面的、明顯的,是技巧笨拙的笑。微笑的保持時(shí)間一般只能維持4-5秒。

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