2018-05-03 14:04:46 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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2018福建公務(wù)員面試人際溝通:單位中的領(lǐng)導(dǎo)
火車跑得快,全靠車頭帶。工作做得好,主要靠領(lǐng)導(dǎo)。公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,兩者在工作關(guān)系中是主輔關(guān)系;在組織上說,兩者是上級與下級的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要處理好同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們采取的處理原則為:尊重、服從、技巧(適時、適地、適度)、保密、不議論、不參與、不介入等。
處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系應(yīng)遵循:
一、對領(lǐng)導(dǎo)要尊敬。“敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之”。要尊敬領(lǐng)導(dǎo)、維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對領(lǐng)導(dǎo)個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。
二、對領(lǐng)導(dǎo)要服從。“個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,全黨服從中央”,這是我們公務(wù)員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。作為公務(wù)員要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。
三、對領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)。“勤奮好學(xué),學(xué)以致用”,領(lǐng)導(dǎo)的很多知識、經(jīng)驗?zāi)酥劣谌绾巫鋈耍贾档梦覀兘梃b、學(xué)習(xí),只有虛心學(xué)習(xí),才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對我們的認可,才能勝任本職工作。
四、對領(lǐng)導(dǎo)要多溝通、多匯報。公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)通過溝通與協(xié)調(diào)來處理問題、解決矛盾,在溝通時,要本著大事講原則,小事講風(fēng)格,從整體利益出發(fā),或“將心比心,換位思考”,或自我反思,主動檢討。
五、正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評。領(lǐng)導(dǎo)的批評是對公務(wù)員的鼓勵和激勵,指明了公務(wù)員前進的方向。
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