2015年國家公務員面試真題：海關1

　　2015年3月8日國家公務員海關面試真題(海關統(tǒng)一命題)

　　(4道題20分鐘，北京海關無題本，考官讀題)

　　1.你和小張合伙開一家網吧，前期投入很大，找到了很得力的助手，也費了很大勁才找到可以租的房子，一開始小張很積極，后來就對網吧經營不上心了，助手看到這種情況也想另找工作，房東也嫌你們把房間弄得又臟又亂，不想續(xù)租，請問你該怎么辦?

　　2.某海關的報關大廳排隊人多，所以改變成電話預約，但群眾反映改變后電話一直打不進去，反而降低了效率，請問你怎么處理?

　　3.某酒店一個客人被困電梯中，給前臺打電話求助，情緒激動，酒店電梯維修人員無法修好，從外面叫的維修人員又堵在路上，你作為前臺服務人員，應該怎么辦?

　　4.現(xiàn)在有的藍領比如月嫂、快遞員的工資比白領還高，請問你怎么看?

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