2019上海松江區(qū)部分事業(yè)單位招聘勞務(wù)派遣人員考試大綱

B1、觀點(diǎn)評(píng)析題

某網(wǎng)絡(luò)論壇中有這樣的觀點(diǎn)：

網(wǎng)友A：在單位里面，搞好自己的事就可以了，沒必要成天去搞人際交往!

網(wǎng)友B：那不一定，我們單位的一個(gè)伙計(jì)專業(yè)技能一般，但人緣好，很會(huì)來事，還不是多次被評(píng)為先進(jìn)!

請(qǐng)對(duì)上述觀點(diǎn)進(jìn)行簡要評(píng)析。

【答題示范】這兩位網(wǎng)友觀點(diǎn)的焦點(diǎn)，是工作中是否需要注重人際關(guān)系的問題。網(wǎng)友A認(rèn)為工作中自己的業(yè)務(wù)能力是首位的，而網(wǎng)友B認(rèn)為業(yè)務(wù)能力不好不要緊，人際關(guān)系處理好了才是關(guān)鍵。

這兩位網(wǎng)友的觀點(diǎn)都有其片面性。在工作中，業(yè)務(wù)熟練、專注本職是必要的，也是一個(gè)職員的基本職業(yè)道德要求。但是，人是在團(tuán)體(集體)中工作的，不可能脫離其他人而獨(dú)立存在，良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)力量、工作效率的助推器。當(dāng)然，就工作這個(gè)命題來說，業(yè)務(wù)精熟是必要條件，人際關(guān)系和諧是充分條件，二者是有主次之分的，不能把充分條件當(dāng)成必要條件。因此，只是人緣好、會(huì)來事兒但專業(yè)技能跟不上的，雖然短時(shí)間內(nèi)可能獲得一些利益，但是長此以往容易形成不良工作風(fēng)氣，從而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率，于人于己都不好。

因此，在工作中，我們既要保證自己的業(yè)務(wù)過關(guān)，也要與同事間營造一個(gè)良好的人際氛圍，這樣才更加有助于我們工作的完善。

B2、案例題

2014年，小李以優(yōu)異成績考取某省直某事業(yè)單位的工勤崗。剛開始，小李干勁很大，工作熱情很高，可慢慢變得做事拖拉，精神倦怠。小李當(dāng)初選擇這個(gè)工作，是考慮到事業(yè)單位比較穩(wěn)定，工作壓力比較小。可實(shí)際工作后，他發(fā)現(xiàn)干的大多是雜事，有的還是體力活，還經(jīng)常加班，收入也不太高，心理落差很大，他還覺得工勤人員得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，發(fā)展空間很小。小李的朋友也都勸他：“你還年輕，有�？莆膽{，又學(xué)了點(diǎn)技術(shù)，應(yīng)該出去闖一闖。”小李感到很糾結(jié)，對(duì)選擇這個(gè)崗位甚至有點(diǎn)后悔了。

結(jié)合案例，你認(rèn)為小李應(yīng)該如何調(diào)適自己的心態(tài)，安心工作?

【答題示范】案例中的小李出現(xiàn)這樣的心態(tài)是發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作不如自己預(yù)想中的好。其實(shí)工作沒有好壞之分，只有是否適合。一方面，這份工作要有能夠適合工作的人;另一方面，這個(gè)人也要能夠適應(yīng)自己所做的工作。而且，大多數(shù)情況下，都應(yīng)該是工作的人主動(dòng)調(diào)整自己，去努力適應(yīng)一份工作，而不是干等著合適自己的工作從天上掉下來。

對(duì)于小李來說，自己首先應(yīng)該端正認(rèn)識(shí)，每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，彼此是不完全相同的，而自己所做的工作就是工勤崗該做的(如為別的部門同事服務(wù)等)，既然入了行就要努力適應(yīng)工作環(huán)境。其次他也應(yīng)當(dāng)清楚自己在這個(gè)崗位上的優(yōu)勢(shì)，工勤崗是需要一定專業(yè)技術(shù)才能夠報(bào)考的，而自己有一定的文憑和技能，符合崗位需求。換句話說，這個(gè)崗位，也許換了別人還不如自己，因此自己要有自信。而且在這個(gè)崗位上，自己還可以充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)。另外，對(duì)于小李來說，工作中認(rèn)真做好自己該做的，不用太過關(guān)注別人對(duì)自己的看法，要相 信時(shí)間能夠證明一切，只要努力和付出了，總能得到收獲。

B3、材料分析題

從技校畢業(yè)生到“中國北車資深專家”“全國勞動(dòng)模范”，從一名焊工到破解世界性焊接難題的高技能人才、全國技術(shù)能手，作為中國北車長客股份有限公司一名焊接機(jī)械手操作工，謝元立卻演繹了不同尋常的職業(yè)傳奇。

1988年，謝元立走進(jìn)長春客車廠(長客股份公司的前身)焊接車間水箱工段，成為了一名焊工。當(dāng)謝元立真正拿起焊槍，焊出第一個(gè)合格產(chǎn)品時(shí)，他就暗下決心，“既然干上這一行，就要干出個(gè)樣兒來”。

工作第二年，謝元立就在全廠技術(shù)比賽中獲得了“焊接狀元”稱號(hào)。“當(dāng)時(shí)深刻感受到公司對(duì)技術(shù)工人的重視和需要，一下子覺得走技能人才的路特別有前景。”謝元立說。

從此，謝元立更是幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在鉆研技術(shù)上。“不能光知道咋干，還得知道為啥,問題在哪”。憑著這股子鉆勁兒，謝元立不但帶領(lǐng)水箱班苦練基本功，更在改進(jìn)工藝和執(zhí)行工藝紀(jì)律上做起了文章。1999年，長客進(jìn)入技 術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品研制的新階段，焊接機(jī)械手開始走進(jìn)工廠。謝元立被選聘到機(jī)械手班擔(dān)任班長，從手工焊崗位轉(zhuǎn)到憑指令指揮焊槍的新崗位。

此前，謝元立就聽說公司計(jì)劃引進(jìn)焊接機(jī)械手。他敏銳地意識(shí)到機(jī)械手是發(fā)展的必然趨勢(shì)，于是開始收集學(xué)習(xí)資料，咬牙學(xué)習(xí)最頭疼的英語，他還自費(fèi)報(bào)名參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，憑著一股韌勁，和計(jì)算機(jī)編程杠上了。

后來，當(dāng)有機(jī)械手廠家的師傅進(jìn)行故障處理時(shí)，謝元立就帶上本和筆，師傅說什么就記什么，不懂就問，有時(shí)候記不住，就厚著臉皮多問幾遍。為了弄清機(jī)械手如何執(zhí)行編程語言，謝元立把編程語言每一句和機(jī)械手相應(yīng)的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行對(duì)照研究。

2007年，謝元立所在車間成立了集程序開發(fā)、人員培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新于一身的“謝元立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”;2010年，“謝元立首席操作師工作站”成立;2012年，“謝元立技能大師工作室”掛牌，開始以國家級(jí)技能研究機(jī)構(gòu)的名義，開展高速動(dòng)車組轉(zhuǎn)向架機(jī)械手焊接技術(shù)研究與攻關(guān)。

謝元立漸漸成長起來，他肩上的責(zé)任越來越重。“責(zé)任大了，做事的標(biāo)準(zhǔn)就得更高。”謝元立帶領(lǐng)機(jī)械手班先后開發(fā)了數(shù)十種架構(gòu)、近百種部件的焊接程序，僅是城鐵車轉(zhuǎn)向架構(gòu)架焊接自動(dòng)焊比例就突破了70%，工時(shí)費(fèi)一項(xiàng)每年就節(jié)約96萬余元。

如今，謝元立借 助高鐵發(fā)展的東風(fēng)，主動(dòng)聯(lián)合科技人員一起攻關(guān)。2013年，謝元立與焊接博士段珍珍共同研究的世界首創(chuàng)激光MAG電弧復(fù)合焊接技術(shù)持續(xù)獲得突破，向著解決焊接縫性能和質(zhì)量的世界性難題邁進(jìn)了一大步。

同時(shí)，謝元立所在機(jī)械手班從原來的一名焊接技師，發(fā)展成為一支擁有11名高級(jí)技師、4名技師的亞洲最大、實(shí)力最強(qiáng)的機(jī)械手團(tuán)隊(duì)。謝元立團(tuán)隊(duì)除了技師、高級(jí)技師，還有1名全國技術(shù)能手、兩名中國北車“金藍(lán)領(lǐng)”。

此外，謝元立把這些年工作積累總結(jié)出來，編寫了《焊接機(jī)械手智能編程法》等實(shí)用性教材，通過開辦職工夜校，培訓(xùn)機(jī)械手操作技術(shù)，傳授工作經(jīng)驗(yàn)。

問題：

1.請(qǐng)結(jié)合材料，闡述劃線部分“不能光知道咋干，還得知道為啥,問題在哪”的含義。(XX分)

2.請(qǐng)歸納材料中謝元立所表現(xiàn)出的優(yōu)良品質(zhì)。(XX分)

3.請(qǐng)結(jié)合材料，分析謝元立為什么能演繹出不同尋常的職業(yè)傳奇。(XX分)

【答題示范】1.這句話的含義是，從事技術(shù)性工作的工人不能簡單地重復(fù)勞動(dòng)，還要明白原理，要鉆研技術(shù)。要能夠針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)改進(jìn)技術(shù)、工藝，鉆研工藝紀(jì)律的執(zhí)行，解決問題、突破難關(guān)。這樣才能跟上時(shí)代發(fā)展，為中國制造業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

2.謝元立的優(yōu)良品質(zhì)有：(1)愛崗敬業(yè)，鉆研技能、勤學(xué)苦練。20年如一日，既然做了焊接工，就要在這行里干出樣子。(2)踏實(shí)肯干、勇于創(chuàng)新。成立團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合科研人員攻關(guān)焊接難題。(3)無私奉獻(xiàn)，回報(bào)社會(huì)。通過編寫教材，開辦夜校、培訓(xùn)班，把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給其他技術(shù)工人。

3.個(gè)人原因：高尚的職業(yè)道德讓他有了扎實(shí)的基本功、不斷創(chuàng)新的理念和過硬的技術(shù);無私奉獻(xiàn)的精神讓他能夠把自己的技術(shù)對(duì)廣大技工傾囊相授。

集體原因：他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)本身強(qiáng)大的力量令他如虎添翼;他所處的單位“北車”是一個(gè)規(guī)模大、技術(shù)發(fā)展前沿的企業(yè)，為他創(chuàng)造了深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)在這種氛圍內(nèi)，易激發(fā)他個(gè)人的創(chuàng)新突破意識(shí)。

社會(huì)原因：國家改革開放的大環(huán)境，為行業(yè)間技術(shù)的交流融合創(chuàng)造條件，讓他能夠與科研人員進(jìn)行焊接技術(shù)的跨界攻關(guān)。

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