華圖教育 面試熱點(diǎn)

【熱點(diǎn)鏈接】

在疫情的影響下，很多人失業(yè)，國家和各地的政府為了緩解就業(yè)壓力推行了一系列靈活就業(yè)政策。但新業(yè)態(tài)在帶來新機(jī)遇的同時也面臨新的挑戰(zhàn)，作為互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的重要部分,“零工經(jīng)濟(jì)”既帶來增加就業(yè)機(jī)會、更好滿足大眾消費(fèi)需求等機(jī)遇，但同時也面臨從業(yè)人員權(quán)益難以保障等問題。隨著靈活就業(yè)的普及，靈活就業(yè)人員的勞動時間、勞動保障等問題也凸顯出來了，引起大眾的關(guān)注。

快遞員、外賣員、“閃送”員，這些通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為消費(fèi)者提供服務(wù)的勞動者，不僅隊伍正在不斷壯大，與普通人的生活也越來越密切。然而，一項調(diào)查顯示，這一群體的勞動權(quán)益保護(hù)有待完善，尤其是在工傷待遇方面。以北京地區(qū)外賣、快遞、同城速遞為調(diào)查對象的《非正規(guī)就業(yè)者工傷權(quán)益保障情況調(diào)查研究報告》在北京義聯(lián)社會工作事務(wù)所主辦的非正規(guī)就業(yè)工傷保障問題研討會上公布。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，法律規(guī)定的勞動者基本勞動權(quán)利落實(shí)狀況不容樂觀，勞動者與用人單位不簽勞動合同、簽了勞動合同但被用人單位收走等情況十分普遍。僅有 38%的受訪者表示所在的公司為其繳納了工傷保險，另外37%的受訪者所在公司未為其繳納，還有26%的受訪者不太清楚是否繳納。

【熱點(diǎn)分析】

1.影響

(1)靈活就業(yè)勞動者合法權(quán)益無法保障。對于這種新業(yè)態(tài)下從事靈活就業(yè)者出現(xiàn)的屬于一般認(rèn)定的工傷無法得到合理保障，后期出現(xiàn)勞動糾紛或者工傷，無法得到法律的保護(hù)，損害了這一類勞動者的合法權(quán)益。

(2)工傷或者職業(yè)病對個人及家庭有巨大影響。部分工傷有可能導(dǎo)致傷殘，對于自身的生活和就業(yè)會有很大不便，同時也會面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力;如果是導(dǎo)致死亡會對整個家庭造成巨大的打擊。

(3)靈活就業(yè)人群基數(shù)大，糾紛頻發(fā)，若沒有合理的解決方法，會引發(fā)社會問題。靈活就業(yè)人數(shù)日益增多，若長期無法從根本上解決靈活就業(yè)保障問題，會引發(fā)社會問題，影響政府的公信力。

2.原因

(1)靈活就業(yè)者與平臺用人單位的勞動關(guān)系界定困難。這種新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)下工作準(zhǔn)入、退出以及工作時間無法準(zhǔn)確計算。依照現(xiàn)在的法律標(biāo)準(zhǔn)，司法機(jī)關(guān)無法以實(shí)際的工作情況作為標(biāo)準(zhǔn)來衡量勞動關(guān)系。司法機(jī)關(guān)對于勞動者和用人單位的勞動關(guān)系的確立方式?jīng)]有與時俱進(jìn)。

(2)靈活就業(yè)人群基數(shù)大，若按照現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)繳納保險，企業(yè)壓力巨大。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)從事靈活就業(yè)的已涉及到兩億多人，如果按照現(xiàn)有的勞動合同中各項保險的繳納標(biāo)準(zhǔn)繳納相關(guān)費(fèi)用，很大一部分平臺或者第三方外包服務(wù)公司難以承受經(jīng)濟(jì)壓力。

(3)傳統(tǒng)的社會保障體系與靈活就業(yè)形勢相比，存在不適合不匹配的問題。雖然國家已經(jīng)出臺了相關(guān)社保政策，但大部分地區(qū)的靈活就業(yè)人員可選參保項目少，大多只能參加養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。且靈活就業(yè)人員絕大部分都是異地就業(yè)，收入不穩(wěn)定、崗位更換也非常頻繁，導(dǎo)致其參保受戶籍地、身份的限制，同時也難以滿足社保連續(xù)足月繳費(fèi)達(dá)到繳費(fèi)年限的要求，面臨賬戶轉(zhuǎn)移銜接困難的問題。

3.措施

(1)根據(jù)社會實(shí)際，在原有的《勞動合同法》基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂補(bǔ)充。新時代社會發(fā)展速度快，政府的立法更應(yīng)該與時俱進(jìn)，緊跟社會發(fā)展的腳步。例如，新業(yè)態(tài)下的外賣、快遞等靈活就業(yè)工作，可以為其設(shè)立統(tǒng)一的就業(yè)代碼，各平臺用工時可以使用此代碼來對就業(yè)者進(jìn)行身份認(rèn)證，計算工作時間等，一定程度上解決了工作時間無法計算等問題。

(2)為靈活就業(yè)人員設(shè)立社保專用賬戶。設(shè)立統(tǒng)一社保專用資金池，平臺類企業(yè)根據(jù)勞動者的接單數(shù)量和應(yīng)付工資額，將一定比例的�？钪苯哟蛉肫渖绫�專用資金賬戶。在資金管理上，可參考公積金賬戶的管理模式，�？顚Ｓ糜谌珖�社保繳費(fèi)。同時，還要引導(dǎo)勞動者在家鄉(xiāng)為自己進(jìn)行自由職業(yè)社保繳費(fèi)。

(3)在現(xiàn)有政策基礎(chǔ)上，擴(kuò)大“工傷保險項目參保”等已有政策的外延。要求平臺類企業(yè)把“接單”這一行為項目化，并按項目出資購買工傷保險，進(jìn)一步保障靈活就業(yè)工作人員的權(quán)益。同時，政府也應(yīng)該盡快補(bǔ)充相關(guān)規(guī)定，消除盲區(qū)。例如：廣東出臺新規(guī)，將外賣騎手、快遞員等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員納入工傷保險參保范圍。

【知識運(yùn)用】

隨著社會的發(fā)展，出現(xiàn)了越來越多的人選擇從事外賣，快遞，網(wǎng)約車等靈活就業(yè)工作，但是也出現(xiàn)了很多靈活就業(yè)人員勞動權(quán)益得不到保障的問題。請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

你是人社局的工作人員，值班時你看到有幾名外賣騎手圍在大廳要找領(lǐng)導(dǎo)舉報并且還和現(xiàn)場的工作人員發(fā)生了沖突。請問你怎么處理?

1.【評分要點(diǎn)】

(1)能夠客觀全面地看待靈活就業(yè)者勞動保障困難這一現(xiàn)象。

(2)能夠客觀分析靈活就業(yè)者勞動保障困難的影響。比如：靈活就業(yè)勞動者合法權(quán)益無法保障;工傷或者職業(yè)病對個人及家庭有巨大影響;靈活就業(yè)人群基數(shù)大，糾紛頻發(fā)，若沒有合理的解決方法，會引發(fā)社會問題等。

(3)能夠全面分析出現(xiàn)靈活就業(yè)勞動保障難產(chǎn)生的原因。比如：靈活就業(yè)者與平臺用人單位的勞動關(guān)系界定困難;靈活就業(yè)人群基數(shù)大，若按照現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)繳納保險，企業(yè)壓力巨大;

傳統(tǒng)的社會保障體系與靈活就業(yè)形勢相比，存在不適合不匹配的問題等。

(4)能夠提出針對性對策，比如在現(xiàn)有政策基礎(chǔ)上，擴(kuò)大“工傷保險項目參保”等已有政策的外延;為靈活就業(yè)人員設(shè)立社保專用賬戶;根據(jù)社會實(shí)際，在原有的《勞動合同法》基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂補(bǔ)充等。

2.【評分要點(diǎn)】

(1)第一時間化解沖突，穩(wěn)定上訪群眾情緒，避免事態(tài)惡化。

(2)依照工作流程接待上訪群眾，記錄群眾的訴求，若能夠現(xiàn)場解決則現(xiàn)場解決，若無法現(xiàn)場解決則向群眾做好解釋，并承諾解決。

(3)對于未處理的問題，聯(lián)系相關(guān)部門或者請示領(lǐng)導(dǎo)，解決群眾實(shí)際問題，并第一時間向群眾反饋處理結(jié)果。