結(jié)構(gòu)化面試高分技巧之出“奇”制勝

隨著省考面試的臨近，備考省面的小伙伴們都進(jìn)入了最后的沖刺狀態(tài)。很多參加過(guò)多次結(jié)構(gòu)化面試的小伙伴，或多或少都有著這樣的疑惑，明明自己的答題水平?jīng)]有退步，為什么分?jǐn)?shù)卻變得越來(lái)越低。下面，筆者將從問題診斷和技巧點(diǎn)撥兩個(gè)方面來(lái)幫助大家備考接下來(lái)的面試。

問題診斷

對(duì)于很多小伙伴覺得自己分?jǐn)?shù)越來(lái)越低的問題，其實(shí)是由于結(jié)構(gòu)化答案同質(zhì)化太嚴(yán)重造成的。對(duì)于考生而言，這是最好的時(shí)代，也是最差的時(shí)代。信息大爆炸的今天，考生們可以輕而易舉的獲得各種備考信息和技巧，各種面試培訓(xùn)更是層出不窮。但另一方面，信息的多向傳遞和良莠不齊的面試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也導(dǎo)致了考生在考場(chǎng)容易出現(xiàn)同質(zhì)化答案的問題，拿不到滿意的分?jǐn)?shù)，甚至在不同的考試中分?jǐn)?shù)持續(xù)走低，自我懷疑。

技巧點(diǎn)撥

經(jīng)過(guò)多年的面試教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)以及考生的成績(jī)反饋，我把面試高分的原理概括成了四個(gè)字：出奇制勝!所謂的奇并不是奇怪的意思，而是要求自己的答案要有特點(diǎn)，要和其他人的答案有明顯的區(qū)別。只有這樣才能戰(zhàn)勝考官的審美疲勞，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)的思維定式，從眾多考生中脫穎而出。

眾所周知，在眾多結(jié)構(gòu)化題型中，同質(zhì)化和模板化的重災(zāi)區(qū)非規(guī)劃事件處理這一模塊莫屬。再具體答題過(guò)程中，考生思維定勢(shì)嚴(yán)重，常套用活動(dòng)前、活動(dòng)中和活動(dòng)后的三段論，答案和主題關(guān)聯(lián)度差，職能小組法泛濫，模板化嚴(yán)重。其實(shí)，只要在對(duì)傳統(tǒng)的答案的處理方法部分稍作改動(dòng)，就能達(dá)到化腐朽為神奇的效果，出奇制勝。下面我將結(jié)合一道例題進(jìn)行闡述。

【例】你是某市交通管理部門的工作人員，現(xiàn)在你單位要開展一個(gè)禁摩托車的聽證會(huì)，如果讓你組織你如何做好組織工作。

城市交通問題既關(guān)乎人民群眾的出行體驗(yàn)，又影響著整個(gè)城市的健康發(fā)展。摩托車的大量存在導(dǎo)致個(gè)別路段交通擁堵。聽證會(huì)的召開，一方面可以群策群力、集思廣益;另一方面也有助于廣開言路，構(gòu)建服務(wù)型和民主型政府。我將從以下幾個(gè)方面做好組織工作：

通過(guò)電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和公眾號(hào)、微博等新媒體相結(jié)合的方式，發(fā)布聽證會(huì)公告。明確參與聽證會(huì)的報(bào)名程序和報(bào)名條件，邀請(qǐng)廣大市民積極參與。安排做好報(bào)名人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)人數(shù)選擇合適的場(chǎng)地，確定好聽證會(huì)的時(shí)間，并以電話等形式通知參會(huì)人員。

做好應(yīng)急預(yù)案和安保工作，防止出現(xiàn)意外事件和過(guò)激行為，確保參會(huì)人員的安全。做好設(shè)備調(diào)試工作，并安排專人進(jìn)行會(huì)議記錄工作，供領(lǐng)導(dǎo)日后科學(xué)決策。

我將本次聽證會(huì)設(shè)置如下三個(gè)環(huán)節(jié)：

環(huán)節(jié)一：安排領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講話，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)講話，可以明確本次聽證會(huì)的目的和要達(dá)到的效果。

環(huán)節(jié)二：進(jìn)行聽證會(huì)的正式工作，傾聽廣大人民群眾對(duì)摩托車問題的意見和建議，并做好相關(guān)的記錄工作。

環(huán)節(jié)三：設(shè)置自由討論環(huán)節(jié)，通過(guò)自由討論，可以使人民群眾和政府公務(wù)人員暢所欲言，群策群力，為整個(gè)城市交通道路的發(fā)展積極獻(xiàn)言、獻(xiàn)計(jì)、獻(xiàn)策。

環(huán)節(jié)四：聽證會(huì)結(jié)束時(shí)拍照留念，并把聽證會(huì)的記錄盡快轉(zhuǎn)化成具體的舉措，并及時(shí)向社會(huì)公布。

相信，經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和組織，這次針對(duì)摩托車問題的聽證會(huì)一定可以收集到全面、有效的信息，為政府的相關(guān)決策和未來(lái)的城市交通建設(shè)提供更好的支持。

【技巧點(diǎn)撥】

改變傳統(tǒng)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后的傳統(tǒng)套路。通過(guò)第一、第二等分點(diǎn)作答以達(dá)到答案形式差異化的目的。

采用政府實(shí)務(wù)性答題，內(nèi)容言之有物，避免出現(xiàn)假大空的問題。將聽證會(huì)的環(huán)節(jié)具體化，既使答案的內(nèi)容有了畫面感，又和傳統(tǒng)的職能小組法有了明顯的分別，達(dá)到了答案內(nèi)容差異化的目的。

以上就是要和大家分享的結(jié)構(gòu)化答題技巧，希望大家面對(duì)不同類型的結(jié)構(gòu)化問題時(shí)，都能做到形式和內(nèi)容兩方面的差異化，在面試考場(chǎng)上做到出“奇”致勝!

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