2021-04-27 11:27:12 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
2021吉林公務(wù)員考試已經(jīng)進(jìn)入面試備考階段。華圖教育為考生準(zhǔn)備了2021吉林省考面試考情考務(wù)以及面試形式-結(jié)構(gòu)化面試。請(qǐng)考生收藏此頁(yè)面。更多2021年吉林省考面試相關(guān)信息請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注華圖教育網(wǎng)省吉林省公務(wù)員頻道:http://m.qngfsy.com/jlgwy/。
結(jié)構(gòu)化面試, 也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試, 相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言, 是根據(jù)科學(xué)制定的評(píng)價(jià)指標(biāo), 運(yùn)用特定的問(wèn)題、 評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn), 嚴(yán)格遵循特定程序, 通過(guò)測(cè)評(píng)人員與被試者進(jìn)行面的交流, 對(duì)被試者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。
為了能夠搞清楚考場(chǎng)高分技巧的具體模型, 華圖教育特別設(shè)立了面試高分模型研究小組, 小組成員從考官和考生兩個(gè)維度進(jìn)行了大量的分析, 最終找到了考場(chǎng)得高分的精準(zhǔn)模型。
考官維度:
考官作為考場(chǎng)上對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)的成員, 他們的評(píng)分直接決定了考生的面試成績(jī)。然而大家都清楚, 面試不像行測(cè)是客觀性的, 反而和申論非常類似, 是主觀性的考試, 面試考官在現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)考生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià), 在很大程度上會(huì)帶有主觀色彩。
但公務(wù)員的考試不管在筆試還是面試階段都要滿足 “ 公開(kāi)、 平等、 競(jìng)爭(zhēng)、 擇優(yōu)” 的原則, 考官的主觀性色彩過(guò)于濃厚就會(huì)導(dǎo)致面試很難做到客觀公平。 因此面試考場(chǎng)采取了多種方法來(lái)限制考官評(píng)分的過(guò)分主觀性, 比如: 提供考官題本及評(píng)分表、 設(shè)立評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、 制定 “ 體操計(jì)分、 算術(shù)平均” 的計(jì)分原則等, 力求確保面試的客觀性。
但即使如此, 我們也沒(méi)辦法讓有血有肉的考官變成一個(gè)打分機(jī)器, 在高強(qiáng)度的面試考場(chǎng)上, 考官依然有自己的情緒感受, 體力和精力也會(huì)表現(xiàn)出不同的狀態(tài)水平。 那么考官在遵守考場(chǎng)規(guī)定的情況下, 到底如何判斷一個(gè)考生的表現(xiàn)應(yīng)該打多少分呢?
經(jīng)過(guò)多方研究, 我們發(fā)現(xiàn)考官的真實(shí)評(píng)分行為主要基于兩個(gè)維度: 考官工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)比較。
( 一) 考官在考場(chǎng)上主要憑工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)考生答題內(nèi)容的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。 對(duì)于展現(xiàn)分析問(wèn)題能力的題型, 考官更多地是從考生的答題思維和對(duì)問(wèn)題本身的把握來(lái)了解考生的思維是否和自己的相匹配; 對(duì)于展現(xiàn)解決問(wèn)題能力的題型, 則根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)評(píng)判考生的回答是否與現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際操作相符合。 正所謂 “ 物以類聚、 人以群分”, 當(dāng)考生展現(xiàn)的思維習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)細(xì)節(jié)能夠與考官群體相匹配時(shí), 就會(huì)更容易獲得考官青睞, 在考場(chǎng)上獲得高分。
( 二) 考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)還依賴現(xiàn)場(chǎng)考生的表現(xiàn), 考官會(huì)通過(guò)考生表現(xiàn)之間的差異來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 即考官評(píng)分時(shí)會(huì)將該考生的表現(xiàn)置于整體表現(xiàn)狀態(tài)中, 對(duì)前面考生評(píng)價(jià)的先在經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響對(duì)后面考生的評(píng)價(jià)。 考生表現(xiàn)之間的差異可以體現(xiàn)為: 思維方法和角度的差異、 公共素養(yǎng)的差異、 經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的差異、 語(yǔ)言表達(dá)的差異以及心理狀態(tài)的差異。 正是基于此, 研究團(tuán)隊(duì)形成了一套關(guān)于考場(chǎng)表現(xiàn)基準(zhǔn)線的理論, 并在新體系的設(shè)計(jì)中融入了該理論, 力圖使我們訓(xùn)練的學(xué)員能大幅地超越考場(chǎng)表現(xiàn)基準(zhǔn)線, 獲得好成績(jī)。
二、 考生維度
除了從考官維度了解考生之所以得高分的原因, 教研團(tuán)隊(duì)還通過(guò)華圖大數(shù)據(jù) ( 多年公考培訓(xùn)積累的面試考生線下訓(xùn)練表現(xiàn)模型) 和市面上公開(kāi)的真實(shí)面試考場(chǎng)視頻, 從考生維度進(jìn)行了深入的分析, 最終我們也形成了考生獲得高分表現(xiàn)的兩大維度: 有料和表達(dá)。
( 一) 有料指考生的綜合素質(zhì)比較高。 包括考生在日常生活學(xué)習(xí)和工作中所積累的常識(shí)性知識(shí)、 在社會(huì)實(shí)踐和工作中訓(xùn)練出來(lái)的解決問(wèn)題的能力、 考生對(duì)政府工作和社會(huì)生活的關(guān)注與思考等等。
通過(guò)對(duì)華圖線下考生和公開(kāi)的面試現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)視頻分析, 我們發(fā)現(xiàn)在考場(chǎng)上獲得高分的學(xué)員普遍都呈現(xiàn)這樣的特質(zhì): 他們答題時(shí), 能夠根據(jù)題目本身提供的信息和提出的問(wèn)題, 調(diào)用自身原有的經(jīng)驗(yàn)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性化表達(dá), 在表達(dá)時(shí)呈現(xiàn)出的信息含量遠(yuǎn)超普通考生的表現(xiàn)。 這些信息含量不僅僅是知識(shí)面的寬度, 還有對(duì)問(wèn)題的理解深度和
思維方向所體現(xiàn)出的政府工作思維, 更重要的是在日益注重工作實(shí)務(wù)能力的面試題上, 能夠展現(xiàn)難得的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)積累、 對(duì)政府實(shí)際工作原則和操作方法的理解。
( 二) 表達(dá)當(dāng)然就是指語(yǔ)言的組織與表達(dá)能力。 在考場(chǎng)獲得高分的考生普遍呈現(xiàn)的另一個(gè)重要特征是: 能夠用清晰的邏輯、 貼近生活和工作的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法, 讓考官可以非常輕松地理解自己的意思和重點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)華圖線下考生和公開(kāi)的面試現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)視頻的音頻文本進(jìn)行分析, 我們發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言表達(dá)能力好的考生有兩個(gè)非常明顯的特征: 一是結(jié)構(gòu)非常清晰, 要么是總分結(jié)構(gòu), 要么是總分總結(jié)構(gòu), 在分述的部分能夠清楚地呈現(xiàn)不同的要點(diǎn), 通常都會(huì)用首先、其次、 第三……或者第一、 第二、 第三……這樣的分述結(jié)構(gòu); 二是他們?cè)诒磉_(dá)時(shí), 并不會(huì)要求自己在語(yǔ)言風(fēng)格上進(jìn)行轉(zhuǎn)換, 而完全是用日常跟別人交流的方式和風(fēng)格來(lái)組織語(yǔ)言和措辭, 這樣的表達(dá)風(fēng)格更適合人際之間的交流, 不會(huì)有刻意的痕跡, 特別容易讓人產(chǎn)生親近感, 當(dāng)然也會(huì)讓考官聽(tīng)得很舒服。
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