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2020國(guó)考面試備考:以“高鐵霸座”為例透視現(xiàn)象

2019-12-17 16:11:50 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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近年,“高鐵霸座”事件頻發(fā),針對(duì)這種現(xiàn)象,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?這樣的提問方式顯然屬于面試題型中的社會(huì)現(xiàn)象類綜合分析題。

什么是社會(huì)現(xiàn)象?社會(huì)上出現(xiàn)的一些事件,都稱之為社會(huì)現(xiàn)象。一般情況下,社會(huì)現(xiàn)象都會(huì)反映一定的“問題”,或具有一定的爭(zhēng)議性。

社會(huì)現(xiàn)象大致可分為積極類、消極類、辯證類三種類型,針對(duì)不同類型的社會(huì)現(xiàn)象,答題思路也是有一些區(qū)別的?偟膩碚f,這類綜合分析題都可以分三步來作答,分別是表明態(tài)度、分析論證、對(duì)策提升。具體來說,積極類的題型側(cè)重于回答該社會(huì)現(xiàn)象的積極影響和意義以及如何弘揚(yáng)和推廣,消極類的題型側(cè)重于論證該社會(huì)現(xiàn)象的危害、產(chǎn)生原因和解決對(duì)策。辯證類的題型則是將前兩種的答題內(nèi)容糅合在一起,辯證分析該社會(huì)現(xiàn)象的積極和消極影響,最后提出對(duì)策解決問題。

據(jù)此,我們可以判斷出,針對(duì)“高鐵霸座”事件談?wù)効捶ǖ念}目顯然屬于消極類的綜合分析題型。接下來,我們就以此為例,簡(jiǎn)要說明一下該題型應(yīng)該如何解答。

首先,表明態(tài)度。具體可以這樣表述:如今,高鐵的不斷普及,使得人們的出行更加便捷高效,因此,高鐵也成為了人們出行時(shí)的最優(yōu)選擇。但同時(shí)卻出現(xiàn)了很多高鐵霸座事件,一方面擾亂了公共秩序。另一方面也揭露了一些乘客不道德的、不文明的行為,間接反映出我國(guó)的國(guó)民素養(yǎng)還有待提升。

其次,分析論證。重點(diǎn)分析高鐵霸座現(xiàn)象的原因。具體可以這樣表述:之所以霸座事件會(huì)不斷的出現(xiàn),給社會(huì)帶來困擾,究其原因,主要有以下幾點(diǎn):一是個(gè)人道德觀念和守法意識(shí)淡薄,不遵守乘車規(guī)定,擾亂公共秩序。二是違法或者違規(guī)的成本比較低,霸座人不會(huì)受到嚴(yán)厲的處罰,因此不會(huì)產(chǎn)生懼怕心理,有恃無恐,無視別人的正當(dāng)需求。三是鐵路相關(guān)部門的管理存在一些漏洞,針對(duì)此類霸座事件,并沒有安排乘警或者乘務(wù)員進(jìn)行及時(shí)有效的處理。

最后,對(duì)策提升。具體可以這樣表述:為此,想要解決“中國(guó)式霸座”這一問題,并不是一朝一夕就可以解決的,仍需要我們多方施力予以解決:

第一,提高人們的文明素養(yǎng)。鐵路管理部門可以通過官微、宣傳冊(cè)、公眾號(hào)、媒體平臺(tái)微視頻等方式加大對(duì)于乘車注意事項(xiàng)的宣傳,對(duì)于“霸座”等不文明行為進(jìn)行及時(shí)曝光,對(duì)于制止不文明行為的群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),讓更多的群眾能夠參與到制止不文明行為的隊(duì)伍中,并保護(hù)其合理合法的利益。從而提高群眾的規(guī)則和道德意識(shí)。

第二,提高霸座者的違規(guī)成本。鐵路公司要及時(shí)有效地完善高鐵乘坐管理法規(guī),才能保證在遇到突發(fā)問題時(shí)可以迅速有效的解決問題,同時(shí)也可以起到有效的威懾力。例如加重罰金的處罰、延長(zhǎng)黑名單時(shí)間、限制其乘坐交通工具等等,甚至與未來的貸款、出國(guó)、職位晉升等掛鉤,讓霸座者一次霸座行為就要付出慘重的代價(jià)。

第三,加強(qiáng)高鐵乘務(wù)人員的培訓(xùn)。面對(duì)霸座這樣的無賴行為,乘警不能夠產(chǎn)生不想管、不敢管的心態(tài)。首要應(yīng)當(dāng)耐心勸說,對(duì)于一些不聽勸說、情節(jié)惡劣的乘客應(yīng)當(dāng)場(chǎng)采取有效的處置措施。例如依法警示、強(qiáng)制帶離、治安拘留等等,鼓勵(lì)乘務(wù)人員和受害乘客積極維權(quán)。

“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,高鐵是一面鏡子,照出每個(gè)人的文明素質(zhì)。對(duì)乘車行為加以規(guī)范和約束,不僅關(guān)系到交通出行秩序,也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)文明水準(zhǔn)的提升。只有通過多方位的努力,不斷讓規(guī)則、法律進(jìn)行完善,才能真正讓老百姓安心出行。

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