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2019年山東公務(wù)員面試該怎么準備?

2019-06-17 17:11:23 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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(一)形式上

1.儀容儀表

(1)儀容

①發(fā)型 男性的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然,不宜過長,但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不過領(lǐng)”。 女性發(fā)型的總體要求是輕爽利落、美觀大方,不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過多。女性可以燙發(fā),但要給人穩(wěn)重感,不要太前衛(wèi)或輕浮。

②面容 面容的總體要求是端正莊重、整潔干凈、簡約樸實、得體自然。男性應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn),口無異味。女性在面試場合應(yīng)以裸妝為宜, 保持清新、自然、柔和、淡雅,建議考生面試時不要使用香水。

③服裝 面試著裝的總體要求是端莊得體、干練穩(wěn)重、樸素大方、溫文爾雅。由于公務(wù)人員的職業(yè)特性要求,考生在穿著方面應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重、大方、干練、富有涵養(yǎng)的形象。 男性著裝:西裝顏色搭配堅持“三色原則”,即全身顏色不得多于三種,西裝、襯衫、領(lǐng)帶三樣中必須有兩樣是素色的。 女性著裝:建議女性穿正裝,如襯衫長褲、西服套裝或套裙等,性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場合。

④鞋襪 男性應(yīng)注意鞋襪與西服的搭配,皮鞋要清潔(黑色為首選),襪子應(yīng)與褲子、皮鞋的顏色相同或其他較深顏色,不宜是淺色或者白色。 女性穿套裙時宜穿皮鞋,根據(jù)套裙顏色配肉色長統(tǒng)襪或連褲襪,不宜穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場合不宜穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。

(2)儀表

①表情

在考場上,考生的面部表情應(yīng)從容、鎮(zhèn)定、自信,目光堅定,表情自然,不慌不忙、不 急不躁,體現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與風貌。答題時要做到表情自然,切忌僵硬死板、面無表情。笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場除口頭表達外最重要的一種語言。考生從進 入面試考場那一刻起,就要懂得適時微笑。

②目光 考生在答題時,應(yīng)注意與考官的眼神交流。用眼神與每位考官進行溝通是十分必要的,考生在面試時應(yīng)以正視主考官為主,環(huán)視其他考官為輔。

2.行為舉止

(1)行姿 正常行走姿勢,應(yīng)當是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼直視前方,目光自然平靜,不要左顧右盼、東張西望。具體而言,男性應(yīng)步伐雄健有力,走 平行線,顯示瀟灑豪邁;女性應(yīng)步履輕捷,步伐略小,走直線,顯得端莊大方。

(2)站姿 站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個方面。 站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進褲袋或抱在胸前;不要東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背或挺肚后仰,這樣會顯得拘謹、缺 乏自信和經(jīng)驗,更重要的是有失形象的莊重。

(3)坐姿 考生在面試考場的坐姿應(yīng)注意穩(wěn)重、靜態(tài)、直挺和端正?忌胱鶗r要注意穩(wěn)、緩,動作協(xié)調(diào)柔和。盡可能坐在椅子的 1/3 至 1/2 處?忌胱推鹱鶗r動作要輕緩,不要過急 或過猛。從椅子旁邊走到椅子前入座,輕輕用手拉出椅子不要弄出大的聲響,背對椅子平穩(wěn) 坐下?忌渥,挺胸收腹、腰部挺起,將兩臂放于考生席上,兩手可自然放于考桌上。

3.動作與流程

面試動作主要包括敲門、關(guān)門、問好、致謝、移凳、入座、鞠躬、離場等。在面試考場 的動作與流程方面,主要提醒廣大考生注意以下幾點:

(1)如果門是關(guān)閉狀態(tài),工作人員未開門,考生應(yīng)敲門,敲門動作自然、聲音清楚就好,敲門聲太大或太小都不合適。得到考官“請進”的允許后,考生進入考場。

(2)考生進入考場后,在考生席椅子側(cè)方站定,向考官微笑問好,展現(xiàn)禮貌大方的形象氣 質(zhì)。問候考官時,考生在態(tài)度上需要注意四點:主動、熱情、自然及專注?忌部捎镁瞎獊 表達對考官的尊重,但鞠躬動作并非必須,由考生自行決定。

(3)考生在未得到考官“請坐下”的允許(手勢或言語)前,不要自行落座。 (4)考官示意“請坐下”,考生在致謝后移凳、就坐;考生致謝時要誠摯,調(diào)整座椅時避免發(fā)出刺耳聲響。

(5)考生在聽到考官宣讀面試導(dǎo)語開場白“恭喜你進入面試......”時,可禮貌致謝,認真 傾聽面試導(dǎo)語中關(guān)于面試試題數(shù)量及答題時間的要求。

(6)考生在回答試題前先思考,大多數(shù)考場都備有紙、筆供考生羅列提綱;考生在回答問 題前最好將筆放下,端正坐姿再開口。

(7)答題過程中考生應(yīng)與考官有眼神交流,不要一直低頭看稿紙或抬頭望天花板。 (8)考官或工作人員提示“面試結(jié)束,請退場”后,考生不急不緩地起立,將座椅輕輕放歸原位,向考官致謝、鞠躬后離場。但鞠躬動作并非必須,由考生自行決定。考生退場時要 注意走姿,輕輕將門帶關(guān)?忌藞鰰r不得將試題與考場草稿紙、記錄用筆等帶出考場。

(二)內(nèi)容上

【例 1】十九大報告提出鼓勵引導(dǎo)人才向基層一線流動。有人認為基層條件艱苦、機會 少;也有人認為基層才是年輕干部的春天。你怎么看?

【主要測評要素】綜合分析

【評分參考】

1. 能夠?qū)κ糯髨蟾驷尫诺幕鶎有盘栠M行分析,充分認識做好基層工作的現(xiàn)實意義。 比如,十九大報告中對基層工作的表達,釋放了黨和國家越來越重視基層工作和基層干部的 強烈信號;做好基層工作,培養(yǎng)基層干部隊伍是實現(xiàn)新時代中國特色社會主義的根本保證等。

2. 能夠?qū)鶎硬攀悄贻p干部的春天的觀點進行正確解讀。比如,基層環(huán)境艱苦惡劣、工 作繁重龐雜,可以塑造基層干部的好品質(zhì),激發(fā)年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情;基層能夠考驗?zāi)?輕干部吃苦耐勞的韌勁,能夠提供年輕干部施展才華的機會,鍛造年輕干部求真務(wù)實的品質(zhì); 基層能夠密切與群眾的聯(lián)系,增加年輕干部對國情民情的認識。

3. 能夠提出自己的建議。比如,年輕人要用于接受挑戰(zhàn),主動投身到基層工作中去;年 輕干部更要樹立不怕吃苦、不畏艱難、服務(wù)基層、甘于奉獻的意識;黨和政府要鼓勵年輕干 部去基層,既要磨礪干部,又要愛護干部,強化落實,為年輕干部搭建干事創(chuàng)業(yè)的基層平臺 等。

【例 2】為了解和體現(xiàn)改革開放四十年以來的城市化進程的建設(shè)成果,某市檔案館決定 在全市開展最具有歷史價值的收藏藏品的征集活動,假如領(lǐng)導(dǎo)安排你負責這項工作,你認 為工作重點是什么?

【主要測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力

【評分參考】

1.制定好征集活動的工作方案。比如,內(nèi)容可以包括:征集對象和范圍;征集程序及要 求;征集獎勵;人員分工;經(jīng)費保障等。

2.開展好征集活動的宣傳。比如,多渠道發(fā)布征集公告;宣傳征集過程的典型事例等。

3.落實好征集過程的具體工作。比如,簽訂協(xié)議;登記入庫;頒發(fā)證書;給與獎勵;適 時舉辦儀式等。

4.做好征集活動的后續(xù)工作。

【例 3】某市經(jīng)過規(guī)劃論證,決定拓寬老城區(qū)的一條主干道,需要砍伐這條道路上的上 百顆大樹。施工當天,附近居民強烈阻攔,他們認為這些樹是一道靚麗的風景線,堅決不同 意砍伐。這時,圍觀群眾越聚越多,嚴重阻礙了交通。假如你是市政府工作人員,領(lǐng)導(dǎo)派你 去現(xiàn)場處理,你會怎么辦?

【主要測評要素】應(yīng)變能力

【評分參考】

1. 迅速反應(yīng),冷靜處置,控制事態(tài)發(fā)展,避免進一步激化矛盾。如及時解釋有關(guān)情況, 立即疏散圍觀群眾,盡快恢復(fù)交通;暫停施工;勸導(dǎo)居民合理表達訴求等。

2. 采取恰當?shù)拇胧┓e極應(yīng)對。如向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況并提出建議;傾聽附近居民代表 的意見,做好解釋說明,商討移栽或其他解決辦法;必要時請求公安、街道、社區(qū)等相關(guān)部 門的支持等。

3. 關(guān)注事態(tài)后續(xù)進展,協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好輿情引導(dǎo)工作。

【例 4】政府推行一項福利政策,單位的退休干部不能享受福利,意見很大。得知這一

情況,主管部門立即會同有關(guān)單位研究解決方案。在這期間,這些退休干部集體上訪。假如 你是該主管部門的工作人員,請問你怎么和他們溝通?

【主要測評要素】人際交往與溝通能力

【評分參考】

1.準確分析退休干部來訪的原因。比如,退休干部對政策解讀有誤,對該部門不作為的 誤解,政府出臺政策時是否考慮全面等。

2.對可能出現(xiàn)的困難、問題有準確的認識。比如,退休干部的情緒、現(xiàn)場秩序、退休干 部的接受程度等。

3.明確與退休干部溝通的重點。比如,表明主管部門積極解決問題的態(tài)度,說明此事的 處理情況及最新進展,明確最終答復(fù)時間,說明面臨的困難等。

4.角色定位準確,溝通方式恰當有效。比如,鎮(zhèn)定不慌亂、態(tài)度誠懇、熱情耐心等。

【例 5】90 是個比較優(yōu)秀的分數(shù),可是 90%*90%*90%*90%*90%等于 59%,是不及格 分數(shù),談?wù)剬δ愕膯⑹尽?/p>

【主要測評要素】崗位匹配性

【評分參考】

1.細節(jié)決定成敗。如果每件事情我們都不注重細節(jié),最終的結(jié)果一定是走向失敗,古語 說的好:合抱之木生于毫末,九層之臺起于壘土,千里之行始于足下,我們應(yīng)注重日常生活 和工作中的每個細微之處,要明白一個大型機器的正常運轉(zhuǎn)有時候會取決于一個很小的螺 絲釘,一個蝴蝶偶爾扇動翅膀就能引起美國德克薩斯州一場龍卷風,每個細節(jié)都可能決定我 們的結(jié)果,我們應(yīng)該嚴格要求自己,對于自己的工作要盡職盡責,生活中也要勿以惡小而為 之,勿以善小而不為。(8 分)

2.整體決定部分,部分影響整體,整體結(jié)果最終的好壞與部分的質(zhì)量息息相關(guān),5 個 90% 和乘最終的結(jié)果是不及格也恰恰說明了對于整體而言部分的重要性,好比一個木桶的水容 量是由最短的那個木板的高度決定的,部分對整體的作用不言而喻。我們在以后的工作中, 作為團隊的一員,也應(yīng)該時刻以組織利益出發(fā),做好自己的本職工作的同時注重和其他同事 的團結(jié)協(xié)作,為單位的整體利益發(fā)揮自己部分的作用。(7 分)

3.我們應(yīng)用正確的心態(tài)面對并且及時彌補不足。金無足赤,人無完人,有缺點和錯誤并 不可怕、最重要的是我們應(yīng)該用積極的心態(tài)面對并且采取有效措施子以彌補,這樣才不會影

響事情的最終結(jié)果。不管是對于學(xué)習(xí)還是工作,都要善于發(fā)現(xiàn)自已的問題及缺陷,及時向同 事學(xué)習(xí),不斷完善自身的能力,以達到事情的最佳效果。(5 分)

(三)技巧上

2014—2018 年山東省面試時間表

筆試時間 筆試成績公布 面試時間 備考周期
2019年 4月 20日 預(yù)計5月24日 預(yù)計6月底 30天左右
2018年 公安監(jiān)獄補錄 10月27日 11月12日 12月14
2018年 4月 21日 5月 25日 7月7日 監(jiān)獄:7月14
2017年 4月 23日 5月 26日 6月 29日
2016年 4月 23日 5月 24日 6月 17日
2015年 5月 30日 6月 25日 7月 18日
2014年 6月 22日 7月 15日 8月 14日

山東省的備考周期為 25-35 天左右,現(xiàn)針對 30 天的備考周期提供一些備考建議。

第 1-2 天:關(guān)注最新公告,收集面試資料,了解面試內(nèi)容,做好備考計劃。

第 3-10 天:針對本省面試高頻題型,分類練習(xí),各個擊破,把握基本答題思路。

第 11-13 天:分類訓(xùn)練,注重語言、表達、思維訓(xùn)練。

第 14-15 天:善于歸納,勤于總結(jié),調(diào)整心態(tài),突破瓶頸。

第 16-20 天:查漏補缺,弱項提升,套題練習(xí),整體把握。

第 21-30 天:模擬考場,擬真演練,調(diào)整好心理狀態(tài)和精神狀態(tài),相信自己。

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