2019湖南省考面試熱點(diǎn)：看候補(bǔ)購票如何實(shí)力圈粉

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　　2019年各省公務(wù)員考試資格復(fù)審工作正在緊張的進(jìn)行中，接下來即將迎來面試工作，華圖教育為大家整理了關(guān)于省考面試的備考資料，希望大家能夠順利通過面試。

　　2019省考面試熱點(diǎn)：看候補(bǔ)購票如何實(shí)力圈粉

　　面試熱點(diǎn)相關(guān)背景

　　近日，各大媒體紛紛報(bào)道了鐵路候補(bǔ)購票服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車的新聞，受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，候補(bǔ)購票作為旅客線上購票唯一官方渠道，一頭連接著運(yùn)力資源，一頭連接著旅客期盼，實(shí)力圈粉。(摘自《中國青年報(bào)》)

　　面試熱點(diǎn)獨(dú)家解析

　　一段時(shí)間來，鐵路的購票因在春暑運(yùn)、黃金周等旅客出行的集中階段，出現(xiàn)了購票難、出行難的情況。以加價(jià)搶票軟件為主的各類新黃牛層出不窮，給鐵路售票、旅客公平購票帶來被動(dòng)，一定程度上污染了購票環(huán)境。廣大旅客呼喚購票公平，購票正義。鐵路12306候補(bǔ)購票的推出，特別是實(shí)現(xiàn)在全部旅客列車上的拓展，范圍廣、力度大，讓旅客能夠在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下、官方軟件中購買到放心票、心儀票，極大程度上擠壓了搶票軟件的生存空間，讓車票能夠公平抵達(dá)每一位出行的旅客手中，有效避免因不良搶票軟件出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和出行損失。鐵路以自身的優(yōu)勢，保護(hù)了旅客權(quán)益，為社會(huì)公平、正義立標(biāo)打樣。

　　讓出行充滿智慧力量。以互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能等為代表的科技智慧可以說是新時(shí)代人們公認(rèn)的社會(huì)發(fā)展方向。各大企業(yè)樂享其中，創(chuàng)造價(jià)值。鐵路企業(yè)也不例外，始終致力推動(dòng)科技創(chuàng)新，網(wǎng)上訂餐、自主選座、刷臉進(jìn)站、站車WIFI等黑科技應(yīng)運(yùn)而生。

　　讓服務(wù)滿足民心所望。人民鐵路為人民，人民的滿意是鐵路推進(jìn)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，鐵路全面鋪開候補(bǔ)購票服務(wù)，一方面讓旅客購票更加方便快捷，實(shí)現(xiàn)了從查票到排隊(duì)，再到購票的一站式、一體化服務(wù);另一方面，通過大數(shù)據(jù)的抓取和分析，有利于掌握旅客出行需求，優(yōu)化運(yùn)力配置，科學(xué)組織旅客運(yùn)輸，讓服務(wù)更加精準(zhǔn)精確。

　　“讓旅客體驗(yàn)更美好”是鐵路企業(yè)一直秉承堅(jiān)持的信念。隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，交通運(yùn)輸行業(yè)的任務(wù)將會(huì)更加艱巨，這就需要鐵路企業(yè)一定要時(shí)刻心系人民，擔(dān)當(dāng)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，不斷提升服務(wù)水平，完善服務(wù)內(nèi)容，不僅能靠顏值，更要憑借實(shí)力成功圈粉!

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