2019年福建公務(wù)員考試面試備考指導(dǎo)

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要想在公務(wù)員考試當(dāng)中脫穎而出，筆試僅僅只是一個(gè)開始，而要想贏得最終的勝利，最為關(guān)鍵的一步就是備戰(zhàn)面試，如何在面試中取得較為理想的成績呢?這需要廣大考生提前進(jìn)行復(fù)習(xí)，不打無準(zhǔn)備之仗。大家一定要堅(jiān)信：機(jī)遇只留給有準(zhǔn)備頭腦的人。

各位考生要確立正確的備考目標(biāo)，把握科學(xué)的備考方向。《大學(xué)》云：“知止，而后有定，定而后能靜，靜而有所慮，慮而有所得。”也就是說，應(yīng)該首先要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，知道自己的奮斗方向后才能心平氣和地思考與奮斗。華圖面試專家提醒各位考生，國家公務(wù)員面試留給考生的準(zhǔn)備時(shí)間其實(shí)并不長，考生必須明確備考目標(biāo)，掌握科學(xué)的備考方法，盡快將身心調(diào)整至最佳狀態(tài)，切忌眉毛胡子一把抓。想要真正做到有效備考，首要前提就是“回歸本源”，抓住公務(wù)員面試考查的核心。公務(wù)員面試旨在考查考生是否具有作為公務(wù)員的基本素質(zhì)，如綜合分析能力、人際關(guān)系處理能力、組織管理能力、解決問題的能力、處理突發(fā)事件的能力等等，而考試題目只是一種考查的形式和載體。如果考生不能站在公務(wù)員的角度換位思考問題，即使滔滔不絕、高談闊論，也不過是答非所問而已。因此，考生要根據(jù)自己的報(bào)考崗位要求和自己對公務(wù)員行業(yè)的了解程度來確立備考方向，以免舍本逐末，事倍功半。

在明確目標(biāo)后，考生需要制定針對性的備考計(jì)劃，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和科學(xué)訓(xùn)練，爭取面試上佳表現(xiàn)，最終實(shí)現(xiàn)紅領(lǐng)夢想。華圖面試專家建議考生從以下幾個(gè)方面來復(fù)習(xí)備考：

一、學(xué)會理順?biāo)悸�，夯�?shí)基礎(chǔ)、構(gòu)建邏輯骨架

面試成功的第一步就是要會答題，那么何謂會答題?其實(shí)很簡單，在面試過程中，考生要理解考生的邏輯，面試是通過考試考察考生是否具有該職位所具有的能力，考察的主要是能力，所以考生在答題的時(shí)候，要了解每個(gè)題目設(shè)定考察哪種能力，只有審題清晰才能對癥下藥。

國家公務(wù)員面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種考查形式，兩種面試形式雖然都是考查綜合分析問題、人際溝通能力、語言表達(dá)能力、解決問題的能力等，但基于形式的不同，其答題技巧也各有不同。對結(jié)構(gòu)化面試的備考來說，考生需要掌握各類結(jié)構(gòu)化試題的答題原則和答題思路;對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的備考來說，考生需要掌握小組討論的策略與技巧，并將角色意識貫穿在整個(gè)小組討論過程中。

二、認(rèn)識結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試主要分為綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變、組織管理、人際溝通、自我認(rèn)知與擬任職位匹配五種題型。考生在備考的過程中，對結(jié)構(gòu)化面試中的各題型要整體把握、區(qū)別對待，以加強(qiáng)重點(diǎn)模塊認(rèn)識和理解。

考生可以通過圖書、網(wǎng)絡(luò)、輔導(dǎo)班等途徑學(xué)習(xí)每一種題型的答題思路，掌握這五種題型的基本知識與答題技巧。比如自我認(rèn)知與擬任職位匹配類試題要牢牢抓住“匹配”二字，充分體現(xiàn)出自身認(rèn)知與職位認(rèn)知的契合之處;人際溝通類試題主要考察的就是考生的情商，如何在現(xiàn)實(shí)工作情景中，認(rèn)識人際矛盾、消除與化解人際矛盾，從態(tài)度和行動兩個(gè)方面綜合認(rèn)識人際交往的原則和方法;組織管理類試題緊扣活動主題，選擇恰當(dāng)?shù)幕顒有问�，按照時(shí)間空間邏輯思路來組織活動，并通過各具特色的活動要素將組織的實(shí)效性和特色體現(xiàn)出來;應(yīng)急應(yīng)變類試題要注意題中的角色定位，采取種種措施妥善解決題中設(shè)置的突發(fā)困境，注意體現(xiàn)措施的合理性和操作性。而比重最大、難度最高的綜合分析類試題，考生更要盡快掌握答題思路，分析全面透徹，從宏觀處體現(xiàn)理論高度，從微觀處體現(xiàn)執(zhí)行能力，談意義、找原因、提對策，多層次、多維度展開論證，凸顯答題的廣度、高度、深度與亮點(diǎn)。

這里尤其要強(qiáng)調(diào)的是，歷年國考面試題都特別強(qiáng)調(diào)綜合分析能力和解決問題的能力，也就是正確地認(rèn)識社會現(xiàn)象和相關(guān)現(xiàn)實(shí)問題，并提出恰當(dāng)措施來化解矛盾、解決問題的能力。2011年國考面試中出現(xiàn)的情景模擬題、解決問題類試題更證明了這一點(diǎn)�？忌�在答題時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)換到題目中設(shè)置的角色與場景，層層剖析，抽絲剝繭，把問題解析到位，把對策歸納到位，之后在答題過程中組織好語言與內(nèi)容，從而取得良好的展現(xiàn)效果。

三、了解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試形式并不是所有招考單位都會采取，所以考生可以在考前對自己報(bào)考單位的面試形式有所了解，這樣備考才能做到有的放矢。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更多的是通過討論的表現(xiàn)形式考查考生的各項(xiàng)能力，要求考生必須掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本方法和技巧，比如個(gè)人陳述時(shí)分析問題全面透徹、小組討論時(shí)要有角色意識，根據(jù)討論進(jìn)程和對手情況，靈活使用破冰者、協(xié)調(diào)者、組織者、意見貢獻(xiàn)者、時(shí)間掌控者、記錄者、總結(jié)者等各種角色，爭取成為引導(dǎo)整場討論、實(shí)際上的“領(lǐng)導(dǎo)者”;總結(jié)發(fā)言時(shí)要抓住機(jī)會，爭取能代表小組所有成員向考官做一個(gè)精彩的總結(jié)。

四、自我梳理與職位梳理

我們知道，面試考試歸根到底是要回到“職位匹配”上來，也就是所有題型都在某種程度上應(yīng)該隱含職位匹配的要求�？忌�在備考時(shí)首先應(yīng)該做的，就是對報(bào)考職位的職責(zé)、性質(zhì)、單位概況等有所了解。另外，考生還需要對自己的優(yōu)劣勢、人生經(jīng)歷、性格特點(diǎn)等做一個(gè)很好的總結(jié)。這些對職位和自我經(jīng)歷的梳理，將成為考生面試答題時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和展現(xiàn)自身優(yōu)勢的素材。所以考生應(yīng)該花時(shí)間去了解和梳理兩方面內(nèi)容：

崗位任職主要是梳理報(bào)考單位和職位信息，包括：單位性質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu);所報(bào)考職位的工作性質(zhì)、任務(wù)責(zé)任、職位所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個(gè)性特征等。崗位認(rèn)知的清晰與否能說明考生是否是真的認(rèn)真思量過該如何選擇適合自己的工作，包含了自身擇業(yè)的理性和自身對崗位未來的規(guī)劃性等，因此崗位認(rèn)知的準(zhǔn)備很重要，有一些題目，不僅考察職位匹配性，還會考察職位中的一些情景，比如說應(yīng)急應(yīng)變題，經(jīng)常設(shè)定的情景是崗位工作中會遇到的，比如國稅的面試真題中，會出現(xiàn)很多的與辦稅大廳相關(guān)的工作場景，這些都需要考生有良好的崗位認(rèn)知。

自我認(rèn)知其主要是梳理考生的自身經(jīng)歷，包括具備的知識架構(gòu)、能力特長、性格特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、興趣愛好、能力特長、價(jià)值觀、報(bào)考動機(jī)、錄取規(guī)劃及落選計(jì)劃等。這些是要求考生能夠理性的分析自身的能力，是否能夠勝任所報(bào)考的崗位，是理性的報(bào)考而不是盲目的隨大流，能認(rèn)知自我，并匹配崗位的工作，所以非常的重要。

特別是報(bào)考外交部、商務(wù)部、銀監(jiān)會的考生，一定要要做好自我梳理和職位梳理，因?yàn)檫@些部門面試題中自我認(rèn)知類題型比例很高，需要考生談自身特點(diǎn)、談報(bào)考契合度、談職位認(rèn)識的題目非常多。商務(wù)部和銀監(jiān)會的考生在梳理完畢后還需要翻譯為英文，以作答題之用。

五、學(xué)習(xí)政策理論、關(guān)注社會熱點(diǎn)

國家公務(wù)員面試中綜合分析題比重很大，其中社會現(xiàn)象類試題多是社會熱點(diǎn)和國家的大政方針，這要求考生具備一定的政策理論水平;而近年來越來越多的國考面試題目本源都來自于社會熱點(diǎn)事件，這就要求考生不僅要了解現(xiàn)實(shí)社會中的熱點(diǎn)事件和熱點(diǎn)問題，還要學(xué)會剖析熱點(diǎn)，吃透熱點(diǎn)。

這幾年國考面試題中涉及的熱點(diǎn)，比如創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)扶貧、兩學(xué)一做等等，大多數(shù)都是較勁的年份發(fā)生的國家事件或關(guān)注較多的問題。從中我們感知到面試非常注重時(shí)效性的顯著特點(diǎn)。同時(shí)，掌握一些時(shí)政熱點(diǎn)，也有助于考生在答題的過程中提升理論高度，增強(qiáng)內(nèi)容的豐富性。那么具體來說，考生應(yīng)該做到：

一方面是對政策理論的儲備�？忌�可以多閱讀“十三五”規(guī)劃、國務(wù)院政府工作報(bào)告、十九大報(bào)告以及在今年人民最關(guān)注的熱點(diǎn)民生問題，并要做到一學(xué)、二思、三用。只有這樣，考生在答題時(shí)才更有高度和深度，才能答出政策理論水平。

另一方面是對社會熱點(diǎn)的關(guān)注。多關(guān)注社會熱點(diǎn)事件及一些社會流行語，如“幸福感”等，考生在平時(shí)可以多瀏覽人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、政府網(wǎng)等網(wǎng)站和人民日報(bào)、參考消息等報(bào)紙。尤其是新華網(wǎng)有個(gè)專欄是評論，其中包括正方和反方的評論，可為考生從多角度認(rèn)識問題提供一些參考和借鑒。通過及時(shí)搜集和掌握最新的社會熱點(diǎn)，多加思考，勤加分析。這樣不僅能積累答題素材，充實(shí)答題內(nèi)容，還可以培養(yǎng)公務(wù)員式的語感，產(chǎn)生認(rèn)識上和能力上的質(zhì)變。

另外，考生在素材準(zhǔn)備時(shí)，還可以有意識地積累一些領(lǐng)導(dǎo)人語錄、名言警句、英雄模范人物事跡、典型案例，靈活運(yùn)用于答題之中。對于應(yīng)急管理類的題目，考生也可通過閱讀我國政府發(fā)布的系列應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)典型應(yīng)急事件的處理方式和原則，提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力�？傊�，通過多讀多看，培養(yǎng)公務(wù)員語感、擴(kuò)展自己的知識面和思維，使自己在答題時(shí)有內(nèi)容、有深度、有個(gè)性，不給考官模版化、套路化的感覺。

六、全真演練、提升能力

掌握了答題思路與方法技巧，充實(shí)了崗位認(rèn)知和理論熱點(diǎn)，大多數(shù)考生已經(jīng)能夠完完整整地回答面試題了。但這樣還不夠!

對于面試備考來說，紙上談兵是兵家大忌，“只看不練”是最大的誤區(qū)。考生在平時(shí)看題再多，如果不能在考場上自信自如地說出來，一切努力都是白費(fèi)。所以，各位考生在備考時(shí)必須強(qiáng)化練習(xí)，不斷的答題，不停的說，才能找到自己的不足，才能把學(xué)會的方法和知識融會貫通，真正提高答題水平。考生務(wù)必牢記：反復(fù)的練習(xí)是提高答題能力、鍛煉心理素質(zhì)的最好手段。

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