公務員結構化面試答題套路:人際關系題

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　　公務員結構化面試答題套路:人際關系題是結構化面試問答環(huán)節(jié)重要的一個部分。無論在工作，社會，生活中我們都需要跟領導、同事打交道，可是面對人際關系題在很多時候都會讓考生感覺吃力，作為華圖教育小編整理了一些人際關系題的公務員結構化面試答題套路，讓考生們好好了解考官是怎么提問，我們又應該怎么去回答才能拿到高分呢?

　　一：如何處理與同事(領導)的分歧?

　　第一，尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的，沒有人會尊重一個不尊重自己的人， 因此，在態(tài)度上我會尊重對方，這樣對方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。(另外，領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。)

　　第二，反思。“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”，許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對的，別人的看法就一定是錯的。我會仔細分析對方觀點中的可取之處，反思自己觀點考慮不周的地方，對自己的觀點有一個客觀正確的認識。

　　第三，溝通。根據(jù)對方的性格，選擇合適的時間地點方式進行真誠的溝通。方法：如果對方是性格開朗的類型，我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴肅的性格，我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達自己的看法。

　　第四，如果達成了共識，自然是皆大歡喜。如果達不成共識，除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外，我會本著組織性、紀律性的原則求同存異(認真執(zhí)行領導的指示)，爭取圓滿完成工作任務。

　　二：甲領導說東，乙領導說西，怎么辦?

　　第一，尊重和理解雙方。領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重領導在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。

　　第二，調(diào)查實際情況，認真分析雙方的意見，吸取其中較好的部分，形成一個綜合雙方意見的方案。需要說明的是，這種方案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務，是一種求同存異，優(yōu)勢互補。

　　第三，分別與兩位領導適當溝通，得到批準后執(zhí)行。要注意溝通方式。

　　三：怎么處理和領導之間的關系?

　　我會本著從大局出發(fā)的原則，采取以下作法：

　　首先：尊重領導，服從領導安排，理解領導的做法，擺正自己的心態(tài)

　　其次：如果有不同意見，委婉與領導溝通

　　第三：本著大事講原則，小事講風格，從整體利益出發(fā)�；蛘咦晕曳此伎偨Y。

　　總結：在這個問題的處理上，我會在尊重領導的前提下，委婉表述自己的意見，使工作順利開展，人際交往氛圍和諧。

　　四：怎么處理與同事之間的關系?

　　由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方式不同，發(fā)生爭執(zhí)是一種正�，F(xiàn)象，我會從大局出發(fā)，理智的處理好這件事情。

　　首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，換位思考。

　　其次：我會嘗試與同事進行溝通

　　第三：一定要以工作為重，盡可能協(xié)調(diào)與同事之間的關系，采取幽默或委婉的方式進行解決，營造一個和諧的工作氛圍。

　　總結：在這個問題的處理上，我會本著大事講原則，小事講風格，不斤斤計較，站在同事的角度去思考。

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