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2013天津招警面試熱點:麗江旅游局回應(yīng)導(dǎo)游罵游客

2014-01-13 15:44:35 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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新華網(wǎng)北京1月5日電(記者袁晗)1月3日,一條麗江導(dǎo)游辱罵游客“不買東西比賣淫可恥”的視頻引發(fā)關(guān)注。針對此事,1月5日下午新華網(wǎng)《第一回應(yīng)》記者聯(lián)系到了云南省麗江市旅游局的相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人表示,得到事件發(fā)生的信息后,麗江市旅游局立即展開調(diào)查取證工作,在查清事實,證據(jù)確鑿后,對涉事的森龍旅行社及其負責(zé)人、導(dǎo)游和相關(guān)人員及時作出了嚴(yán)肅的處罰。

1月3日,一個標(biāo)題為“麗江導(dǎo)游罵游客不買東西比賣淫可恥”的視頻在微博上瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),視頻顯示,一名導(dǎo)游模樣的男子口出污穢之語:“一路下來,一分錢沒有消費的話,比賣淫更可恥。”并稱,“麗江歡迎你,云南歡迎你,歡迎你來干嗎,是歡迎你來消費。”隨后,有女性人員上車推銷螺旋藻,要游客購買。

視頻發(fā)出后,云南麗江市旅游局開展調(diào)查,并發(fā)布初步公告稱,已初步查明涉案“導(dǎo)游”為劉俊杰,系麗江森龍旅行社安排的導(dǎo)游王光志請來的助手,劉俊杰無導(dǎo)游證。麗江市旅游局目前正依法對該案件進行立案調(diào)查。

1月5日下午,麗江市旅游局副局長和林海在接受新華網(wǎng)記者采訪時表示,得到事件發(fā)生的信息后,麗江市旅游局立即展開調(diào)查取證工作,在查清事實,證據(jù)確鑿后,對涉事的麗江森龍旅行社及其負責(zé)人、導(dǎo)游及相關(guān)人員及時作出了嚴(yán)肅的處罰決定:1、擬對麗江森龍旅行社依法作出罰款30萬元、對負責(zé)人罰款1萬元的行政處罰。2、擬對導(dǎo)游王光志依法作出罰款1萬元,并吊銷導(dǎo)游證的行政處罰。3、擬對無證人員劉俊杰依法作出罰款1萬元,并予以公告,不得在麗江參加導(dǎo)游資格培訓(xùn)考試的行政處罰。4、以上罰款自做出處理決定后15日內(nèi)上繳國庫。

麗江森龍旅行社負責(zé)人在接受新華網(wǎng)記者采訪時表示,堅決執(zhí)行旅游局的處罰決定,在以后的工作中將嚴(yán)查管理上的漏洞,認真反思不足,堅決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

和林海還表示,麗江市旅游局從1月6日開始,將對整個麗江市的旅游市場實行維持長期的全面整治,將依法嚴(yán)查黑車、黑導(dǎo)游、黑旅游路線等。對一切損害麗江旅游形象的事件和行為必須采取“零”容忍的態(tài)度,堅決予以嚴(yán)肅查處和嚴(yán)厲打擊,絕不姑息遷就,對涉事旅游企業(yè)以及人員堅決依法一查到底,從嚴(yán)、從重處罰,以儆效尤,給來麗江游客一個滿意的交代和承諾。
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