2013年國家公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試答題思路詳解

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2013國家公務(wù)員考試21天面試起飛套餐 2013國家公務(wù)員面試專項通關(guān)

　　公務(wù)員面試是一項綜合性、系統(tǒng)性的考查工程，要想在公務(wù)員面試中取得高分，必須在知識積累、答題水平、形象氣質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面都有優(yōu)異表現(xiàn)。而對廣大考生來說，最直接、也是最先考慮的一個問題就是怎樣學(xué)會答題，怎樣將一道面試題答好。在此，華圖公務(wù)員考試研究中心針對面試“答題”部分為廣大考生提供一些備考指導(dǎo)。

　　結(jié)構(gòu)化面試，是當前公務(wù)員考試中采用最廣泛的一種面試方式。它是按照事先制定好的面試提綱上的問題進行發(fā)問，并按照標準格式記下考生的回答，以此做出相應(yīng)評價的一種面試方式。

　　在結(jié)構(gòu)化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了不同題目難易程度的不同對考生分數(shù)的影響;考官是嚴格按照測評表來進行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進行打分的弊端;考生的最后成績是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出來的，減少了考官個體的傾向性對考生的影響。

　　正因為結(jié)構(gòu)化面試這一特點，只要考生在考前有一個充分的準備，那么面試成績是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績，就必須對結(jié)構(gòu)化面試各類題型的解題思路有一個清晰的把握，并在此基礎(chǔ)上形成與所報崗位、個人特質(zhì)相契合的個性化答案。

　　結(jié)構(gòu)化面試的基本題型包括五類：自我認知類、人際溝通類、組織管理類、綜合分析類、應(yīng)急應(yīng)變類。下面我們分別對這五類試題的解題思路做一個總體梳理：

　　一、自我認知與職位匹配類

　　對自我認知與職位匹配類試題，有三種主要類型：

　　第一類是直接型。直接型的設(shè)問方式有如下幾種：“請介紹一下你自己”、“請問你有那些優(yōu)缺點”、“請問你為什么要報公務(wù)員”等。對于直接型試題，考生要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配，重點挖掘自己的優(yōu)點，這些優(yōu)點反映在自己的學(xué)習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個性特點上，強調(diào)自己所具有的這些特點恰恰就是自己報考的這一職位所需要的。

　　第二類是間接型，通過間接的提問來考查考生與職位之間的匹配性。比如“你的座右銘是什么”、“你最崇拜的人是誰”、“請問你最喜歡的著作是什么”等等。事實上是以比較隱蔽的方式來考查考生的價值觀，考生在要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報職位的要求。

　　第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考查考生的應(yīng)變能力與心理素質(zhì)。比如：“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離，請你談?wù)勀愕目捶ā?rdquo;對這類試題，考生要保持冷靜淡定，既要承認自己離理想狀態(tài)還存在差距，又要盡量說服考官自己在所報考職位上具有的優(yōu)勢。

　　因為每個人的經(jīng)歷和特點都不同，自我認知題的答案不可能千篇一律，它是結(jié)構(gòu)化面試中最能體現(xiàn)考生個性的一類題型。對待自我認知試題，考生應(yīng)認真梳理自身經(jīng)歷，挖掘其中閃光點，歸納出自身最具優(yōu)勢的方面，并準備好用作論據(jù)的事例，真正達到“人無我有、人有我優(yōu)”。

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